ys88 cam kết minh bạch trong cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách liên hệ với chúng tôi khi cần hỗ trợ về vấn đề bảo mật.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà ys88 tuân thủ nghiêm ngặt trong mọi hoạt động vận hành
Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ys88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật được các ngân hàng như Vietcombank và BIDV sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
ys88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ ys88 mà bạn đã đồng ý sử dụng.
Bạn có toàn quyền xem, sửa đổi, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. ys88 sẽ thực hiện yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn ISO 27001, có tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) và được sao lưu tự động mỗi 24 giờ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Hệ thống giám sát bảo mật của ys88 hoạt động 24/7 để phát hiện các truy cập bất thường. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, ys88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
ys88 chỉ sử dụng cookie cần thiết cho hoạt động kỹ thuật và cookie phân tích được ẩn danh hóa. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ys88 ("chúng tôi", "ys88") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng, trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do ys88 vận hành tại địa chỉ ys88.bio và các tên miền liên kết.
ys88 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư dữ liệu cá nhân trong thời đại số. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và theo đúng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm các nguyên tắc từ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của châu Âu và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/Hộ chiếu | Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (được mã hóa) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD hai mặt, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ | Khi hoàn tất KYC |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm), mã 2FA | Khi tạo và quản lý tài khoản |
Khi bạn sử dụng nền tảng ys88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết:
Trong một số trường hợp, ys88 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba (dùng cho KYC), nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch, và cơ quan phòng chống gian lận tài chính. Mọi dữ liệu từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng chính sách này.
ys88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn:
ys88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
ys88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
ys88 làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được chọn lọc kỹ càng, những đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của ys88 và cam kết bảo mật tương đương:
ys88 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý hoặc theo lệnh của pháp luật. Trong phạm vi được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó.
ys88 chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết cho dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu AML / pháp lý |
| Tài liệu KYC (CCCD, ảnh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật |
| Nhật ký đăng nhập / bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 90 ngày (ẩn danh hóa) | Cải thiện dịch vụ |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau liên lạc cuối | Chất lượng dịch vụ |
ys88 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn:
ys88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:
Cookie cần thiết cho hoạt động kỹ thuật cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Những cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Cookie dùng để thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – số lượt truy cập, trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và không thể nhận diện danh tính cá nhân.
Cookie lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện yêu thích và các cài đặt game đã chọn để cải thiện trải nghiệm sử dụng lần sau.
Là người dùng ys88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email [email protected]:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ys88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích sử dụng và các bên đã nhận dữ liệu đó. Thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu ys88 cập nhật, sửa đổi thông tin đó. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản.
Còn gọi là "quyền được quên lãng" – bạn có thể yêu cầu ys88 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà ys88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý nhưng chưa muốn xóa hoàn toàn.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Bạn có quyền phản đối việc ys88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. ys88 sẽ dừng ngay lập tức khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Do tính chất quốc tế của ngành công nghiệp game trực tuyến, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các quốc gia ngoài Việt Nam – đặc biệt tại các trung tâm dữ liệu của đối tác hạ tầng và nhà cung cấp game quốc tế (như Evolution Gaming, PG Soft, v.v.).
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, ys88 đảm bảo: (1) quốc gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc tốt hơn Việt Nam; hoặc (2) có các biện pháp bảo vệ hợp đồng phù hợp (Standard Contractual Clauses) được ký kết với bên nhận dữ liệu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ys88 mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khẩn cấp trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã nêu trong Chính sách này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ys88 qua các kênh sau:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (xem/sửa/xóa dữ liệu...), và thông tin định danh để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm.
ys88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại Chính sách này – đặc biệt sau khi nhận được thông báo có sự thay đổi.
ys88 bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế. Đăng ký an toàn, chơi tự tin và biết rằng thông tin của bạn luôn trong tay đúng người.